欢迎来到自贡市世纪印象彩灯有限公司

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自贡市世纪印象彩灯有限公司
联系人:张先生
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自贡市大安区凉高山街李亨路29号
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1、产品售后服务的技术支持能力:技术人员共有 60 人,相关设备齐全。
2、本工程将派员 2 名到现场负责安装测试工作。
3、应急响应时间:接通知后,在 48 小时内到现场进行维修处理。
4、保修期内实行产品“三包”。
      如无统一的免费质保期(或保用期限),则详细填报如下:            
5、质保期内 因买方原因 造成损失,并需卖方派员服务时:
     (1)、是否派员到现场?    
                 是                                  
     (2)、是否免费更换损坏部分?  
                 酌情考虑免费更换损坏部分        
     (3)、如果不能免费,是否按投标价更换损坏部分?  
                 按优惠价更换    
6、质保期内,卖方是否免费为买方提供对产品的二次搬迁服务?视情况而定
7、质保期满后
     (1)、是否派员到现场提供服务?  
                 是                            
     (2)、应急响应时间:
                 接通知后,在    48    小时内到现场。
     (3)、如何收费?是否只收损坏部分成本价?  
                 是                    
8、其他服务承诺:
     (1)、协助客户进行灯组安装、调试和现场技术指导工作。
     (2)、免费提供的有关的技术资料。
     (3)、设置专门的客户服务部。
     (4)、设立驻外客户服务部,并由一名经理负责全面售后服务工作,由2名工程师深入施工现场进行调试安装和维护